Chères clientes,

Chez Tendance Lingerie Magasin, nous comprenons que l’attente de votre nouvelle lingerie doit être aussi délicieuse que le moment où vous la porterez. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international qui allie rapidité, fiabilité et discrétion – des valeurs qui nous sont chères, tout comme la qualité de nos collections.

Notre engagement : vous offrir une expérience d’achat sans stress, depuis notre boutique toulousaine jusqu’à votre domicile, où que vous soyez dans le monde (à l’exception de certaines zones géographiques éloignées).

Vos Options de Livraison

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Livraison Standard (12.95€)

Pour celles qui souhaitent recevoir leurs pièces préférées rapidement :

  • Transporteurs premium : DHL ou FedEx
  • Délai moyen : 10-15 jours ouvrables après expédition
  • Suivi de colis en temps réel
  • Emballage discret protégeant votre intimité
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Livraison Gratuite

Pour les commandes de 50€ et plus, nous offrons :

  • Service EMS (service postal international premium)
  • Délai moyen : 15-25 jours ouvrables après expédition
  • Suivi de colis disponible
  • Même emballage élégant et discret que notre option standard

Remarque : Les délais de traitement des commandes sont de 1-2 jours ouvrables. Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi.

Notre Processus d’Expédition

Chaque commande bénéficie du même soin méticuleux que nous accordons à la sélection de nos lingeries :

  1. Préparation confidentielle : Votre commande est emballée dans des boîtes neutres sans indication du contenu.
  2. Contrôle qualité : Chaque pièce est vérifiée avant expédition pour garantir sa perfection.
  3. Documents douaniers : Nous prenons en charge toute la paperasse pour les envois internationaux.
  4. Notification : Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès l’expédition.

Retours Sans Souci

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception pour nous le retourner. Veuillez consulter notre politique de retours complète pour plus de détails.

Conseil de notre styliste : Pour éviter les désagréments de taille, consultez nos guides de mesures disponibles sur chaque fiche produit. Notre équipe est également disponible par email ([email protected]) pour des conseils personnalisés.

Nous savons que choisir sa lingerie est un moment intime et personnel. C’est pourquoi chaque étape de votre expérience avec Tendance Lingerie Magasin – de la sélection à la livraison – est conçue pour préserver cette magie.

Avec toute notre élégance,
L’équipe Tendance Lingerie Magasin